vrijdag 13 maart 2009

Cursus Digitaal Klantendossier

Van de week ben ik op cursus geweest in Gouda.
Alias1 en alias2 gaven de cursus.
Het digitale klantendossier is vanaf versie 9.2.01 eindelijk te gebruiken via GWS4ALL.

Wat is nieuw ?

Via GWS4ALL kan de werkvloer via een werkproces dezelfde gegevens inzien, die ze nu buiten GWS4ALL via Suwinet Inkijk ook al konden zien.

Het wordt steeds boeiender. In het kader van de Wet eenmalige gevensuitvraag is het de bedoeling, dat klanten van een sociale dienst via de gemeentelijke website hun eigen cliƫntendossier moeten kunnen inzien.

Hoe moet ik als simpele knoppendrukker de werkvloer gaan vertellen, dat dit een revolutie zal gaan betekenen voor het werk, als door de ict de luiken opengaan ?

Een revolutie te vergelijken met een vorm van digitale glasnost, die zijn weerga niet kent.....

Wie zal het zeggen.

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen